Escribe Gastón Godoy

La empresa Glovo, una multinacional catalana dedicada al delivery, dejará de operar en la Argentina. Los trabajadores de la app se enteraron por un mensaje que les envió la empresa algunas horas antes de que la noticia estuviera en los medios, lo que generó mucha bronca e indignación. Glovo le vendió sus operaciones de América latina a otra multinacional, la alemana Delivery Hero, dueña de Pedidos Ya, por un monto que alcanza los 272 millones de dólares. 

La empresa, con ganancias multimillonarias, se va del país y deja a más de tres mil repartidores y setenta administrativos sin trabajo. La “solución” que brinda Glovo a sus repartidores es que tendrán “preferencia” a la hora de anotarse para pasar a Pedidos Ya. Una burla total.

Glovo aumentó tres veces el costo del servicio durante la cuarentena, pero eso no se trasladó al monto que perciben los repartidores. Inclusive, con el incremento de la cantidad de pedidos llegaron a cobrar menos. 

Y ahora vende sus operaciones de Latinoamérica (Argentina, Perú, Ecuador, Panamá, Guatemala, Costa Rica y República Dominicana) porque en estos países no es líder del mercado, aunque sus ganancias fueran monstruosas producto de la miseria que pagan a sus trabajadores. La Argentina se ubica en el top 5 de países de Glovo a nivel mundial, y Buenos Aires era la sede de operaciones para esta región.

Para El Socialista, entrevistamos a Fernando, trabajador de Glovo y Pedidos Ya.

–¿Cuál es tu situación actual siendo trabajador de Glovo? ¿Qué les dijo la empresa?

–Nos dice que Glovo Latinoamérica fue vendida a Pedidos Ya. El comunicado no es claro, porque dice que “en las próximas semanas” dejarán de operar, pero no da precisión. En los medios dicen que Glovo se va en octubre. La empresa dice que, si querés, podés inscribirte y pasar a trabajar a Pedidos Ya, pero no hay ningún resarcimiento. En teoría, tendríamos prioridad para ingresar a Pedidos Ya (quienes ya no son parte), pero el único “beneficio” es un ítem del formulario que pregunta si estabas en Glovo. Al final del mensaje confirman que no hay ningún vínculo laboral.

–¿Cómo eran las condiciones laborales?

–Malas. Tenías que comprar tu mochila, te obligan a hacerlo. La empresa te da un cargador externo y un portacelular, que me duró dos semanas. Si querés campera, casco y demás accesorios tenés que comprarlos, accesorios que valen casi 2.000 pesos. Aun así, Glovo pagaba más que las otras aplicaciones, sobre todo porque abonaba el tiempo de espera (algo que Pedidos Ya y Rappi no pagan). El valor del viaje, además de la espera, depende de la distancia, se rigen por multiplicadores. Si te roban la bicicleta, como me pasó a mí, ninguna empresa te reconoce nada, ni siquiera una pinchadura de rueda.  

–Por lo que decís, no tienen seguridad de mantener el trabajo y las condiciones son peores.

–Primero, porque no hay garantías de que te vayan a contratar de inmediato. Otra cuestión es que las comisiones de Pedidos Ya son bastante inferiores, los turnos son más restrictivos y hay zonas de logueo específicas, a veces te obligan a ir a trabajar a lugares muy lejanos de donde vivís. A mí me pasó tener que ir de San Telmo, donde vivo, hasta Núñez. Eso implica un viaje largo, tiempo extenso y el cansancio grande, que obviamente no se contempla. En Pedidos Ya, calculo que voy a ganar el 30% menos de lo que ganaba en Glovo, al menos por un par de meses, hasta que pueda estar “bien considerado” nuevamente por los algoritmos de la aplicación. Pero mis gastos no bajan 30 por ciento.

Además, para trabajar utilizás paquetes de datos del celular, que no van a bajar de precio, y que la empresa no se hace cargo. O sea que nuestros costos van a ser más difíciles de afrontar.

 –¿Cómo se están organizando?

–En las redes sociales se dice que va a haber un nuevo paro internacional, pero todavía está trabado. Los compañeros están preocupados porque quieren saber cuánto va a tardar en hacerse ese supuesto traspaso, esa es la mayor incertidumbre. Y aunque sean incorporados, no saben si van a cobrar lo mismo. 

Si no fuera una actividad lucrativa no se vendería por 272 millones de dólares, y eso que aquí la empresa no es líder. Nos estamos organizando para seguir luchando y reclamando por nuestros derechos.